Garanti

Nordkapp värmare – Garantivillkor

1. Garantiperiod

Nordkapp luftvärmare omfattas av en begränsad garanti som gäller från det datum kunden har mottagit värmaren:

  • Spanien: 3 år
  • Alla andra länder: 2 år

Garantin gäller för den ursprungliga köparen och är giltig med inköpsbevis.

2. Vad garantin täcker

Garantin täcker material- och tillverkningsfel vid normal och avsedd användning av värmaren under garantiperioden.

Om ett fel uppstår hjälper Nordkapp till med felsökning, tillhandahåller reservdelar vid behov eller ersätter värmaren om problemet inte kan lösas på rimligt sätt.

3. Felsökningsprocess

Kunder måste samarbeta i felsökningsprocessen och tillhandahålla begärd information såsom foton, videor, felkoder eller installationsdetaljer.

4. Vad garantin inte täcker

Garantin täcker inte felaktig installation, felanvändning, modifieringar, normalt slitage, förorenat bränsle, elektriska fel i fordonet eller yttre skador.

5. Installationsansvar

Kunden ansvarar för att installationen sker korrekt enligt instruktionerna.

6. Ansvarsbegränsning

Garantin omfattar endast värmaren och reservdelar och inkluderar inte installationskostnader, stilleståndstid eller indirekta skador.

7. Garantianmälan

För att göra en garantianmälan, kontakta Nordkapp support med inköpsbevis och felsökningsinformation.

8. Tillämplig lag

Denna garanti påverkar inte lagstadgade konsumenträttigheter enligt gällande lokal lagstiftning.

9. Kontaktinformation

E-post: info@nord-kapp.com