Garancija

Nordkapp grelci – Garancijski pogoji

1. Garancijsko obdobje

Nordkapp zračni grelci imajo omejeno garancijo, ki začne veljati z dnem, ko kupec prejme grelec:

  • Španija: 3 leta
  • Vse druge države: 2 leti

Garancija velja za prvotnega kupca in je veljavna ob predložitvi dokazila o nakupu.

2. Kaj garancija krije

Garancija krije napake v materialu in izdelavi pri običajni in predvideni uporabi grelca v garancijskem obdobju.

Če pride do okvare, bo Nordkapp pomagal pri diagnostiki, zagotovil nadomestne rezervne dele po potrebi ali zagotovil nadomestni grelec, če težave ni mogoče razumno odpraviti.

3. Postopek diagnostike

Stranke morajo sodelovati v diagnostičnem postopku in zagotoviti zahtevane informacije, kot so fotografije, videoposnetki, kode napak ali podatki o vgradnji.

4. Kaj garancija ne krije

Garancija ne krije nepravilne vgradnje, nepravilne uporabe, sprememb, običajne obrabe, onesnaženega goriva, električnih napak na vozilu ali zunanjih poškodb.

5. Odgovornost za vgradnjo

Kupec je odgovoren za pravilno vgradnjo v skladu z navodili.

6. Omejitev odgovornosti

Garancija krije le grelec in rezervne dele ter ne vključuje stroškov vgradnje, izpada delovanja ali posredne škode.

7. Uveljavljanje garancije

Za uveljavljanje garancije kontaktirajte Nordkapp podporo s predložitvijo dokazila o nakupu in diagnostičnih podatkov.

8. Pristojna zakonodaja

Ta garancija ne vpliva na zakonske pravice potrošnikov po veljavni lokalni zakonodaji.

9. Kontaktni podatki

E-pošta: info@nord-kapp.com