Pogosta vprašanja
Kako zmogljiv dizelski grelnik naj izberem?
Za večino predelanih kombijev, ki potujejo po južni in srednji Evropi, je priporočeno izhodišče 2 kW, tudi za številne predelave velikih kombijev Ducato, Boxer, Jumper in Sprinter. Za redno uporabo v hladnem vremenu izberite 5 kW, za velike prostore ali zahtevne zimske razmere v nordijskih državah in na Laponskem pa razmislite o 8 kW.
Ali lahko grelnik uporabljam brez povezave Bluetooth, Wi-Fi ali telefona?
Da. Vsak grelnik Nordkapp® lahko upravljate neposredno prek njegove upravljalne plošče. Grelnik lahko vklopite, izklopite in nastavite brez povezave Bluetooth, Wi-Fi, mobilnega omrežja, telefona ali aplikacije. Brezžično upravljanje je dodatna možnost upravljanja.
Kakšna je razlika med Bluetooth, Wi-Fi + Bluetooth in GSM 4G?
Bluetooth je namenjen lokalnemu upravljanju v bližini grelnika. Model z Wi-Fi + Bluetooth lahko upravljate od koder koli, če grelnik ostane povezan z omrežjem Wi-Fi z dostopom do interneta. GSM 4G omogoča upravljanje na daljavo prek mobilnega omrežja ter zahteva aktivno združljivo kartico SIM in pokritost z mobilnim signalom.
Naj izberem Nordkapp® Air, Cube ali Aqua?
Izberite Air za fiksno ogrevanje s toplim zrakom v vozilih in plovilih. Cube je preprostejša rešitev vse v enem za garaže, delavnice in počitniške hišice. Aqua ogreva krog tekočega hladilnega sredstva in je namenjen predvsem predgretju motorja, ne pa neposrednemu ogrevanju s toplim zrakom.
Ali potrebujem različico za običajno ali veliko nadmorsko višino?
Različica za običajno nadmorsko višino je zasnovana za uporabo od morske gladine do 2500 metrov. Različica za veliko nadmorsko višino deluje od morske gladine do 5500 metrov in je prilagodljivejša izbira, če se boste v gore morda odpravili zdaj ali pozneje.
Ali grelnik vključuje vse, kar potrebujete za namestitev?
Vsak grelnik Nordkapp®, ki ga prodajamo, vključuje osnovni montažni komplet, potreben za standardno celovito vgradnjo. Glede na površino za namestitev, mesto vgradnje grelnika, razporeditev pretoka zraka in želeni položaj upravljalne plošče je lahko dodatna oprema še vedno koristna ali potrebna.
Kdo lahko vgradi grelnik Nordkapp®?
Grelnik Nordkapp® lahko namestite sami, če znate uporabljati osnovno orodje, imate praktične spretnosti in natančno upoštevate navodila za namestitev. Priključki za gorivo, izpušne pline, zrak za zgorevanje in elektriko morajo biti pravilno speljani in pritrjeni, zato se ob kakršnem koli dvomu obrnite na strokovnjaka.
Grelnik Nordkapp® lahko namesti tudi katera koli delavnica za počitniška vozila ali servis vozil z izkušnjami pri vgradnji dizelskih grelnikov. Poleg tega naša evropska mreža vključuje več kot 200 registriranih monterjev in servisnih mest Nordkapp®.
Ali so nadomestni deli na voljo in ali je mogoče grelnike Nordkapp® servisirati?
Da. Pri nas lahko naročite širok nabor običajnih nadomestnih delov za grelnike Nordkapp®. Kadar je to primerno, lahko grelnik servisirate sami z našimi navodili in videoposnetki, ki vas vodijo korak za korakom.
Grelnik lahko odnesete tudi na servisno mesto, prikazano na našem zemljevidu monterjev in servisnih mest. Vedno se vnaprej obrnite na delavnico, da preverite, ali lahko servisira vaš grelnik, in se dogovorite za servis.
Ali lahko topel zrak speljem v več prostorov?
Da. Nordkapp® ponuja namenski komplet Air Share Kit T&T s premerom 60 mm za grelnike z močjo 2 kW in ločen komplet Air Share Kit T&Y za grelnike z močjo 5 kW in 8 kW. Izberite komplet, ki ustreza moči vašega grelnika.
Kako dolg je kabel upravljalne plošče?
Standardni kabel upravljalne plošče je od upravljalne plošče do grelnika dolg približno 1.7 m. Če potrebujete daljši kabel, je 5 m podaljšek za kabel upravljalne plošče na voljo posebej.
Ali lahko grelnik Nordkapp® Air namestim pod vozilo?
Da. Nordkapp® Air Gen 3 je mogoče namestiti pod vozilo, če je grelnik zaščiten z ustreznim zunanjim montažnim ohišjem. Grelnika ne nameščajte nezaščitenega pod vozilo. Zunanja montažna škatla Nordkapp® je na voljo posebej.
Kateri grelniki so združljivi s ThermoLink™?
ThermoLink™ je združljiv samo z grelniki Nordkapp® Wi-Fi + Bluetooth in Bluetooth Gen 3. Ni združljiv z grelniki GSM ali starejšimi modeli Bluetooth.
Ali so dizelski grelniki Nordkapp® odobreni za cestno uporabo v Evropi in Združenem kraljestvu?
Da. Odobreni modeli grelnikov Nordkapp® za cestna vozila so zasnovani in neodvisno laboratorijsko preizkušeni tako, da izpolnjujejo ustrezne zahteve za homologacijo po pravilnikih UN ECE: R122 za ogrevalne sisteme vozil in grelnike z zgorevanjem ter R10 za elektromagnetno združljivost. Ti homologaciji zagotavljata certifikacijo, potrebno za vgradnjo v vozilo, odobreno za cestno uporabo v EU in Združenem kraljestvu.
Odobritev za cestno uporabo velja za odobreni model grelnika kot del pravilno izvedene vgradnje. Grelnik mora biti vgrajen v skladu z navodili ter vsemi veljavnimi nacionalnimi zahtevami, zahtevami glede pregledov in zahtevami za posamezno vozilo.
Zakaj mora imeti dizelski grelnik homologacijo za cestno uporabo?
Dizelski grelnik je naprava, ki deluje na gorivo in je nameščena v vozilu ali na njem. UN ECE R122 določa varnostne zahteve in zahteve za vgradnjo ogrevalnih sistemov vozil in grelnikov na gorivo, R10 pa obravnava elektromagnetno združljivost z vozilom in njegovimi električnimi sistemi.
Neodobren grelnik ali vgradnja, ki ni skladna s predpisi, lahko pomeni, da vozilo z vgrajenim grelnikom ni odobreno za cestno uporabo, in lahko ogrozi varnost. Če pride do požara, električne okvare ali druge škode, lahko zavarovalnica preveri grelnik in njegovo vgradnjo. Glede na zavarovalno polico, lokalno zakonodajo in to, ali je predelava prispevala k nastanku škode, lahko manjkajoča odobritev ali nepravilna vgradnja povzroči zmanjšanje ali zavrnitev izplačila zavarovalnine. Certifikacija zato ni zgolj formalnost: pomaga zagotavljati skladnost s predpisi za cestno uporabo in varnost ter krepi vaš položaj pri zavarovalnici. Hranite dokumente o odobritvi, dokumentacijo o vgradnji in račune ter po potrebi obvestite zavarovalnico.
Kako se grelnik Nordkapp® razlikuje od običajnega poceni »kitajskega dizelskega grelnika«?
Grelnik Nordkapp® ni le običajen grelnik z drugo oznako. Grelniki Nordkapp® za cestna vozila so zasnovani tako, da izpolnjujejo stroge evropske zahteve za homologacijo po pravilnikih UN ECE R122 in R10, njihova primernost za vgradnjo v vozila za cestno uporabo pa je ob pravilni namestitvi neodvisno laboratorijsko preverjena.
Grelniki Nordkapp® uporabljajo tudi skrbno izbrane, kakovostnejše sestavne dele in dodatke za namestitev. Izpušni sistem in dušilec sta zasnovana za tišje delovanje, celoten komplet za namestitev pa vključuje zelo cenjeno črpalko za gorivo Nordkapp® SuperSilent™, razvito za zmanjšanje ponavljajočega se tiktakanja, značilnega za običajno dozirno črpalko dizelskega grelnika.
Pri Nordkapp® je razlika v celotnem paketu: preverljivih homologacijah za cestno uporabo, preizkušeni konstrukciji, tišjih sestavnih delih, obsežnem kompletu za namestitev in podpori znamke, specializirane za grelnike.
Kdo je Nordkapp®?
Nordkapp® je finska blagovna znamka ogrevalnih naprav. Naši grelniki so zasnovani na Finskem za nordijske in evropske zime ter razviti tako, da izpolnjujejo veljavne zahteve za homologacijo tipa v skladu s predpisoma UN ECE R122 in R10.
Naša tovarna je na Kitajskem. Večino naročil iz EU odpošljemo iz Poljske, naročila iz Združenega kraljestva iz Združenega kraljestva, izbrana naročila za Finsko, Norveško in Švico pa iz Finske.
Kako hitro poteka dostava?
Večino naročil iz EU odpremimo iz našega skladišča na Poljskem, naročila iz Združenega kraljestva iz našega skladišča v Združenem kraljestvu, izbrana naročila za Finsko, Norveško in Švico pa iz Finske.
Čas dostave je odvisen od države dostave in lokacije skladišča. Trenutna ocena časa dostave za izdelek na zalogi je prikazana ob zaključku nakupa ali na strani ustreznega izdelka.
Za izdelke v prednaročilu je na strani ustreznega izdelka prikazan predvideni datum prihoda v skladišče ali odpreme. Ti datumi so okvirni in nanje lahko vplivajo prevozniki, vreme in drugi dogodki, na katere nimamo vpliva.