OBNOVITEV ZAUPANJA – KAR SMO IZBOLJŠALI

Hvala za vaše potrpljenje. Naš izdelek je zdaj ponovno na zalogi – in naše poslovanje je močnejše kot kdaj koli prej.

Naša prednaročniška kampanja za Črni petek je daleč presegla pričakovanja – vendar je žal enako veljalo za obremenitev naše logistike. Enote, prodane kot prednaročila, in globalne težave v dobavni verigi, vključno s sankcijami, so povzročile zamude pri dostavi za več mesecev.

To ni bilo le frustrirajoče za naše stranke. Za nas kot podjetje je bila to logistična katastrofa in udarec za ugled, ki ga jemljemo resno. Čeprav je bila situacija v veliki meri izven našega nadzora, je bil izid nesprejemljiv — in uvedli smo pomembne spremembe.

🔧 Kaj je bilo izboljšano:

• ✅ Izdelki so ponovno na zalogi, pripravljeni za hitro dostavo
  

• ✅ Trenutno pošiljamo iz našega finskega skladišča – 1–10 delovnih dni znotraj Evrope, odvisno od države
  

• ✅ Med poletjem 2025 odpiramo nove lokalne skladišča v Španiji, Nemčiji in Združenem kraljestvu, da še izboljšamo hitrost dostave
  

• ✅ Po tem smo zavezani, da bomo v prihodnje ohranjali močne zaloge

• ✅ Pomoč strankam je bila razširjena in komunikacija izboljšana

• ✅ Navodila za uporabo se posodabljajo z jasnejšimi, bolj podrobnimi navodili korak za korakom – kmalu bodo na voljo v več jezikih
  

• 🛠️ Seznam pooblaščenih servisnih centrov po vsej Evropi bo kmalu objavljen na naši spletni strani
  
  

🛡️ Certificirano in zakonito

Grelci Nordkapp so med redkimi na trgu, ki so zasnovani tako, da izpolnjujejo dejanske pravne varnostne standarde EU za namestitev v vozila. Naš cilj ni le prodaja grelcev – temveč zagotavljanje varne, zakonite in zanesljive opreme s primerno dokumentacijo in dolgoročno podporo.