Najczęściej zadawane pytania
Jaką moc nagrzewnicy na olej napędowy wybrać?
W przypadku większości kampervanów podróżujących po Europie Południowej i Środkowej zalecanym punktem wyjścia jest 2 kW. Dotyczy to również wielu zabudów opartych na pełnowymiarowych modelach Ducato, Boxer, Jumper i Sprinter. Wybierz 5 kW do regularnego użytkowania w chłodne dni, a 8 kW rozważ w przypadku dużych przestrzeni lub wymagających warunków zimowych w krajach nordyckich i Laponii.
Czy mogę korzystać z nagrzewnicy bez Bluetooth, Wi-Fi lub telefonu?
Tak. Każda nagrzewnica Nordkapp® działa bezpośrednio z fizycznego panelu sterowania. Można ją uruchomić, wyłączyć i regulować bez Bluetooth, Wi-Fi, sieci komórkowej, telefonu ani aplikacji. Sterowanie bezprzewodowe to opcjonalny, dodatkowy sposób obsługi.
Czym różnią się Bluetooth, Wi-Fi + Bluetooth i GSM 4G?
Bluetooth służy do sterowania lokalnego w pobliżu nagrzewnicy. Modelem Wi-Fi + Bluetooth można sterować z dowolnego miejsca, gdy nagrzewnica pozostaje połączona z siecią Wi-Fi mającą dostęp do internetu. GSM 4G umożliwia zdalne sterowanie przez sieć komórkową i wymaga aktywnej, kompatybilnej karty SIM oraz zasięgu sieci komórkowej.
Czy wybrać Nordkapp® Air, Cube czy Aqua?
Wybierz Air, jeśli potrzebujesz stacjonarnego ogrzewania ciepłym powietrzem w pojazdach i łodziach. Cube to prostsze rozwiązanie typu „wszystko w jednym” do garaży, warsztatów i domków. Aqua podgrzewa płyn w układzie chłodzenia i jest zalecana przede wszystkim do wstępnego podgrzewania silnika, a nie do bezpośredniego ogrzewania ciepłym powietrzem.
Czy potrzebuję wersji na normalną czy dużą wysokość n.p.m.?
Wersja na normalną wysokość n.p.m. jest przeznaczona do użytku od poziomu morza do 2500 m. Wersja na dużą wysokość działa od poziomu morza do 5500 m i jest bardziej uniwersalnym wyborem, jeśli podróże w góry wchodzą w grę teraz lub w przyszłości.
Czy w zestawie z nagrzewnicą znajduje się wszystko, co potrzebne do montażu?
Każda sprzedawana przez nas nagrzewnica Nordkapp® zawiera podstawowy zestaw montażowy potrzebny do standardowego, kompletnego montażu. W zależności od powierzchni montażowej, umiejscowienia nagrzewnicy, układu przepływu powietrza i preferowanego położenia panelu sterowania dodatkowe akcesoria mogą być przydatne lub niezbędne.
Kto może zamontować ogrzewanie Nordkapp®?
Możesz samodzielnie zamontować ogrzewanie Nordkapp®, jeśli swobodnie posługujesz się podstawowymi narzędziami, masz praktyczne umiejętności i dokładnie przestrzegasz instrukcji montażu. Przewody paliwowe, rury wydechowe, przewody doprowadzające powietrze do spalania oraz przewody elektryczne muszą być prawidłowo poprowadzone i zamocowane, dlatego w razie wątpliwości skorzystaj z pomocy fachowca.
Ogrzewanie Nordkapp® może również zamontować każdy warsztat specjalizujący się w obsłudze przyczep kempingowych lub serwis samochodowy mający doświadczenie w montażu nagrzewnic na olej napędowy. Ponadto nasza europejska sieć obejmuje ponad 200 zarejestrowanych instalatorów i punktów serwisowych Nordkapp®.
Czy dostępne są części zamienne i czy nagrzewnice Nordkapp® można serwisować?
Tak. Można u nas zamówić pełną gamę typowych części zamiennych do nagrzewnic Nordkapp®. Jeśli zakres prac na to pozwala, można samodzielnie przeprowadzić serwis nagrzewnicy, korzystając z naszych instrukcji i filmów pokazujących każdy etap.
Można też oddać nagrzewnicę do punktu serwisowego wskazanego na naszej mapie instalatorów i punktów serwisowych. Zawsze należy wcześniej skontaktować się z warsztatem, aby potwierdzić, że może przeprowadzić serwis Twojej nagrzewnicy, i umówić wykonanie prac.
Czy mogę rozprowadzić ciepłe powietrze do więcej niż jednego pomieszczenia?
Tak. Nordkapp® oferuje zestaw do rozdziału powietrza 60 mm T&T przeznaczony do nagrzewnic o mocy 2 kW oraz osobny zestaw do rozdziału powietrza T&Y do nagrzewnic o mocy 5 kW i 8 kW. Wybierz zestaw odpowiedni do mocy swojej nagrzewnicy.
Jaką długość ma przewód panelu sterowania?
Standardowy przewód panelu sterowania ma około 1,7 m długości, licząc od panelu sterowania do nagrzewnicy. Jeśli potrzebny jest dłuższy przewód, przedłużacz przewodu panelu sterowania o długości 5 m jest dostępny osobno.
Czy mogę zamontować nagrzewnicę Nordkapp® Air pod pojazdem?
Tak. Nagrzewnicę Nordkapp® Air Gen 3 można zamontować pod pojazdem, jeśli jest zabezpieczona odpowiednią zewnętrzną obudową montażową. Nie montuj nagrzewnicy pod pojazdem bez obudowy ochronnej. Zewnętrzna skrzynka montażowa Nordkapp® jest dostępna osobno.
Które nagrzewnice są kompatybilne z ThermoLink™?
ThermoLink™ jest kompatybilny wyłącznie z nagrzewnicami Nordkapp® Wi-Fi + Bluetooth i Bluetooth Gen 3. Nie jest kompatybilny z nagrzewnicami GSM ani starszymi modelami Bluetooth.
Czy nagrzewnice na olej napędowy Nordkapp® są dopuszczone do ruchu drogowego w Europie i Wielkiej Brytanii?
Tak. Homologowane modele ogrzewania pojazdów Nordkapp® przeznaczone do użytku drogowego zostały zaprojektowane i niezależnie przebadane w laboratorium pod kątem spełnienia odpowiednich wymagań homologacyjnych regulaminów EKG ONZ: R122 dotyczącego układów ogrzewania pojazdów i ogrzewaczy spalinowych oraz R10 dotyczącego kompatybilności elektromagnetycznej. Homologacje te stanowią podstawę dopuszczenia instalacji ogrzewania w pojeździe do ruchu drogowego w UE i Wielkiej Brytanii.
Dopuszczenie do ruchu drogowego dotyczy homologowanego modelu ogrzewania w ramach prawidłowo wykonanej instalacji. Ogrzewanie musi być zamontowane zgodnie z instrukcją oraz wszystkimi obowiązującymi wymogami krajowymi, dotyczącymi badań technicznych i właściwymi dla danego pojazdu.
Dlaczego nagrzewnica na olej napędowy powinna mieć homologację dopuszczającą ją do ruchu drogowego?
Nagrzewnica na olej napędowy to urządzenie spalające paliwo, montowane w pojeździe lub na nim. Regulamin UN ECE R122 określa wymagania dotyczące bezpieczeństwa i montażu układów ogrzewania pojazdów oraz nagrzewnic spalinowych, natomiast regulamin R10 dotyczy kompatybilności elektromagnetycznej z pojazdem i jego instalacjami elektrycznymi.
Nagrzewnica bez wymaganej homologacji lub montaż niezgodny z przepisami mogą sprawić, że pojazd z zamontowaną nagrzewnicą nie będzie dopuszczony do ruchu drogowego, a także że jego użytkowanie będzie niebezpieczne. W razie pożaru, usterki elektrycznej lub innej szkody ubezpieczyciel może zbadać nagrzewnicę i sposób jej montażu. W zależności od warunków polisy, lokalnych przepisów oraz tego, czy modyfikacja przyczyniła się do powstania szkody, brak homologacji lub nieprawidłowy montaż mogą skutkować obniżeniem odszkodowania albo odmową jego wypłaty. Homologacja nie jest więc tylko formalnością: pomaga spełnić wymogi dopuszczenia do ruchu drogowego, zwiększa bezpieczeństwo i wzmacnia Twoją pozycję wobec ubezpieczyciela. Zachowaj dokumenty homologacyjne, dokumentację montażu i dowody zakupu, a jeśli jest to wymagane, powiadom ubezpieczyciela.
Czym nagrzewnica Nordkapp® różni się od typowej taniej „chińskiej nagrzewnicy na olej napędowy”?
Nagrzewnica Nordkapp® to nie jest po prostu zwykła nagrzewnica z innym logo. Nagrzewnice Nordkapp® do pojazdów drogowych zaprojektowano tak, aby spełniały rygorystyczne europejskie wymagania homologacyjne UN ECE R122 i R10. Są one również poddawane niezależnym badaniom laboratoryjnym pod kątem montażu w pojazdach dopuszczonych do ruchu drogowego, pod warunkiem prawidłowej instalacji.
W nagrzewnicach Nordkapp® stosuje się także starannie dobrane komponenty i akcesoria montażowe wyższej jakości. Układ wydechowy i tłumik zaprojektowano z myślą o cichszej pracy, a kompletny zestaw montażowy zawiera wysoko ocenianą pompę paliwa Nordkapp® SuperSilent™, opracowaną w celu ograniczenia powtarzającego się tykania typowego dla konwencjonalnej pompy dozującej paliwo do nagrzewnicy na olej napędowy.
Nordkapp® wyróżnia się całością oferty: możliwymi do zweryfikowania homologacjami dopuszczającymi do ruchu drogowego, konstrukcją poddaną testom, cichszymi komponentami, kompletnym zestawem montażowym oraz wsparciem marki specjalizującej się w nagrzewnicach.
Czym jest Nordkapp®?
Nordkapp® to fińska marka urządzeń grzewczych. Nasze nagrzewnice są projektowane w Finlandii z myślą o skandynawskich i europejskich zimach oraz opracowywane tak, aby spełniały obowiązujące wymogi homologacji typu UN ECE R122 i R10.
Nasza fabryka znajduje się w Chinach. Większość zamówień z UE realizujemy z Polski, zamówienia z Wielkiej Brytanii - z Wielkiej Brytanii, a wybrane zamówienia z Finlandii, Norwegii i Szwajcarii - z Finlandii.
Jak szybko realizowana jest dostawa?
Większość zamówień z UE wysyłamy z naszego magazynu w Polsce, zamówienia z Wielkiej Brytanii z naszego magazynu w Wielkiej Brytanii, a wybrane zamówienia do Finlandii, Norwegii i Szwajcarii z Finlandii.
Czas dostawy zależy od kraju docelowego i lokalizacji magazynu. Aktualny szacowany czas dostawy produktu dostępnego w magazynie jest podany podczas składania zamówienia lub na stronie danego produktu.
W przypadku produktów w przedsprzedaży aktualny przewidywany termin dostawy do magazynu lub wysyłki jest podany na stronie danego produktu. Terminy te są orientacyjne i mogą ulec zmianie z powodu działań przewoźników, warunków pogodowych i innych zdarzeń niezależnych od nas.
Zobacz szczegółowe informacje o dostawie do poszczególnych krajów