Garanti

Nordkapp Varmeapparater – Garanti­vilkår

1. Garantiperiode

Nordkapp luftvarmere leveres med begrenset garanti fra den datoen kunden har mottatt varmeapparatet:

  • Spania: 3 år
  • Alle andre land: 2 år

Garantien gjelder for den opprinnelige kjøperen og er gyldig med kjøpsbevis.

2. Hva garantien dekker

Garantien dekker feil i materialer og utførelse ved normal og tiltenkt bruk av varmeapparatet i garantiperioden.

Hvis det oppstår en feil, vil Nordkapp bistå med feilsøking, levere nødvendige reservedeler, eller tilby et erstatningsapparat dersom problemet ikke kan løses på en rimelig måte.

3. Diagnostisk prosess

Kunder må samarbeide i feilsøkingsprosessen og gi etterspurt informasjon som bilder, videoer, feilkoder eller installasjonsdetaljer.

4. Hva garantien ikke dekker

Garantien dekker ikke feilmontering, feilbruk, modifikasjoner, normal slitasje, forurenset drivstoff, elektriske feil på kjøretøyet eller ytre skader.

5. Installasjonsansvar

Kunden er ansvarlig for å sikre korrekt montering i henhold til instruksjonene.

6. Ansvarsbegrensning

Garantien dekker kun varmeapparatet og reservedeler, og inkluderer ikke installasjonskostnader, driftsstans eller indirekte skader.

7. Garantikrav

For å sende inn et garantikrav, kontakt Nordkapp support med kjøpsbevis og diagnostisk informasjon.

8. Gjeldende lovverk

Denne garantien påvirker ikke lovfestede forbrukerrettigheter etter gjeldende lokale lover.

9. Kontaktinformasjon

E-post: info@nord-kapp.com