Ofte stilte spørsmål

Hvilken størrelse dieselvarmer bør jeg velge?

For de fleste campervaner som reiser i Sør- og Sentral-Europa, er 2 kW det anbefalte utgangspunktet, inkludert mange ombygginger av Ducato, Boxer, Jumper og Sprinter i full størrelse. Velg 5 kW for regelmessig bruk i kaldt vær, og vurder 8 kW for store rom eller krevende vinterforhold i Norden og Lappland.

Kan jeg bruke varmeren uten Bluetooth, Wi‑Fi eller telefon?

Ja. Alle Nordkapp-varmere fungerer direkte fra det fysiske kontrollpanelet. Du kan starte, stoppe og justere varmeren uten Bluetooth, Wi‑Fi, mobilnett, telefon eller app. Trådløs styring er en valgfri tilleggsmulighet for å betjene den.

Hva er forskjellen mellom Bluetooth, Wi‑Fi + Bluetooth og GSM 4G?

Bluetooth er beregnet for lokal styring i nærheten av varmeren. En Wi‑Fi + Bluetooth-modell kan styres fra hvor som helst når varmeren forblir koblet til et Wi‑Fi-nettverk med internettilgang. GSM 4G gir fjernstyring via mobilnettet og krever et aktivt, kompatibelt SIM-kort og mobildekning.

Bør jeg velge Nordkapp Air, Cube eller Aqua?

Velg Air for fast varmluftoppvarming i kjøretøy og båter. Cube er det enklere alt-i-ett-valget for garasjer, verksteder og hytter. Aqua varmer opp en flytende kjølevæskekrets og anbefales først og fremst for motorforvarming fremfor direkte varmluftoppvarming.

Trenger jeg Normal- eller High Altitude-versjonen?

Normal høyde er utviklet for bruk fra havnivå til 2 500 meter. Høy høyde fungerer fra havnivå til 5 500 meter og er det mer fleksible valget hvis fjellreiser er aktuelt nå eller senere.

Inneholder varmeren alt som trengs for installasjon?

Alle Nordkapp-varmere vi selger, inkluderer det grunnleggende monteringssettet som trengs for en standard komplett installasjon. Ekstra tilbehør kan likevel være nyttig eller nødvendig, avhengig av monteringsflaten, varmerens plassering, luftstrømsoppsettet og ønsket plassering av kontrollpanelet.

Hvem kan installere en Nordkapp-varmer?

Du kan installere en Nordkapp-varmer selv hvis du er komfortabel med å bruke grunnleggende verktøy, har praktiske ferdigheter og følger installasjonsveiledningen nøye. Drivstoff-, eksos-, forbrenningsluft- og elektriske tilkoblinger må føres og sikres riktig, så bruk profesjonell hjelp når du er usikker.

En Nordkapp-varmer kan også installeres av ethvert campingvognverksted eller kjøretøyservicesenter med erfaring i installasjon av dieselvarmere. I tillegg omfatter vårt europeiske nettverk mer enn 100 registrerte Nordkapp-installatører og servicepunkter.

Finn en registrert Nordkapp-installatør

Er reservedeler tilgjengelige, og kan Nordkapp-varmere få service?

Ja. Et komplett utvalg av vanlige reservedeler til Nordkapp-varmere kan bestilles hos oss. Når det er aktuelt, kan du utføre service på varmeren selv ved hjelp av våre instruksjoner og trinnvise videoer.

Alternativt kan du ta varmeren til et servicepunkt som vises på installatør- og servicekartet vårt. Kontakt alltid verkstedet på forhånd for å bekrefte at de kan utføre service på varmeren din og for å avtale arbeidet.

Finn en installatør eller et servicepunkt

Kan jeg fordele varmluft til mer enn ett rom?

Ja. Nordkapp tilbyr et eget 60 mm Air Share Kit T&T for 2 kW-varmere og et separat Air Share Kit T&Y for 5 kW- og 8 kW-varmere. Velg settet som passer til varmeeffekten på varmeren din.

Kan en dieselvarmer installeres utvendig eller under kjøretøyet?

Ja, når installasjonen er planlagt riktig og varmeren er beskyttet i et egnet utvendig monteringskabinett. Nordkapps utvendige monteringsboks i rustfritt stål er tilgjengelig i versjoner for 2 kW- og 5/8 kW-varmere og beskytter enheten mot vær og veismuss.

Hvilke varmeovner er kompatible med ThermoLink?

ThermoLink er kun kompatibel med Nordkapp Wi-Fi + Bluetooth- og Bluetooth Gen 3-varmere. Den er ikke kompatibel med GSM-varmere eller eldre Bluetooth-modeller.

Er Nordkapp dieselvarmere lovlige for bruk på vei i Europa og Storbritannia?

Ja. Godkjente Nordkapp-varmermodeller for kjøretøy er konstruert og uavhengig laboratorietestet for å oppfylle relevante UN ECE-godkjenningskrav: R122 for kjøretøyvarmesystemer og forbrenningsvarmere, og R10 for elektromagnetisk kompatibilitet. Disse godkjenningene gir sertifiseringen som kreves for en lovlig installasjon i kjøretøy på vei i EU og Storbritannia.

Status som lovlig for bruk på vei gjelder den godkjente varmermodellen som del av en korrekt utført installasjon. Varmere må installeres i samsvar med instruksjonene og alle gjeldende nasjonale krav, kontrollkrav og kjøretøyspesifikke krav.

Hvorfor bør en dieselvarmer være sertifisert for lovlig bruk på vei?

En dieselvarmer er et drivstoffdrevet apparat som installeres i eller på et kjøretøy. UN ECE R122 fastsetter sikkerhets- og installasjonskrav for kjøretøyvarmesystemer og forbrenningsvarmere, mens R10 omhandler elektromagnetisk kompatibilitet med kjøretøyet og dets elektriske systemer.

En ikke-sertifisert varmer eller en installasjon som ikke oppfyller kravene, kan føre til at kjøretøyinstallasjonen ikke er lovlig for bruk på vei, og kan også gjøre den utrygg. Hvis det oppstår brann, elektrisk feil eller annet tap, kan forsikringsselskapet undersøke varmeren og installasjonen. Avhengig av forsikringsvilkårene, lokal lovgivning og om endringen bidro til tapet, kan manglende godkjenning eller feil installasjon føre til redusert eller avslått forsikringsutbetaling. Sertifisering er derfor ikke bare papirarbeid: Den bidrar til at kravene for lovlig bruk på vei oppfylles, øker sikkerheten og styrker din posisjon overfor forsikringsselskapet. Ta vare på godkjenningsdokumenter, installasjonsdokumentasjon og kvitteringer, og varsle forsikringsselskapet når det er påkrevd.

Hvordan skiller en Nordkapp-varmer seg fra en typisk rimelig «kinesisk dieselvarmer»?

En Nordkapp-varmer er ikke bare en generisk varmer med et annet merke. Nordkapp-varmere for kjøretøy er konstruert for å oppfylle Europas strenge godkjenningskrav i henhold til UN ECE R122 og R10, og er uavhengig laboratorietestet for lovlig montering i kjøretøy på vei når de installeres korrekt.

Nordkapp-varmere benytter også nøye utvalgte komponenter og monteringstilbehør av høyere kvalitet. Eksossystemet og lyddemperen er utformet for mer stillegående drift, og det komplette monteringssettet inkluderer den svært anerkjente Nordkapp SuperSilent drivstoffpumpen, utviklet for å redusere den gjentakende tikkelyden som er forbundet med en konvensjonell doseringspumpe for dieselvarmere.

Med Nordkapp ligger forskjellen i den komplette pakken: dokumenterbare godkjenninger for lovlig bruk på vei, testet konstruksjon, mer stillegående komponenter, et omfattende monteringssett og støtte fra et spesialistmerke innen varmere.

Hvem er Nordkapp?

Nordkapp er et finsk varmemerke. Varmerne våre er utviklet i Finland for nordiske og europeiske vintre og konstruert for å oppfylle Europas strenge krav til UN ECE R122- og R10-typegodkjenning.

Fabrikken vår ligger i Kina. Vi har for tiden produkter på lager i Polen, Tyskland, Spania, Finland og Storbritannia, noe som muliggjør svært rask levering av lagervarmere over hele Europa.

Hvor raskt er leveringen?

Vi har produkter på lager i Polen, Tyskland, Spania, Finland og Storbritannia. Bestillinger sendes fra lageret som gir raskest levering til kunden, og bestillinger som legges inn før kl. 14:00, sendes normalt samme dag.

Levering av produkter på lager tar vanligvis 1–4 virkedager i mange av våre nærmeste europeiske markeder. Nøyaktige estimater avhenger av destinasjonen: De gjeldende landspesifikke leveringstidene varierer fra 1–3 virkedager i Finland, Polen, Spania og Storbritannia til 5–8 virkedager for enkelte mer fjerntliggende destinasjoner.

Ved uvanlig høy etterspørsel, spesielle salgsarrangementer eller avvik i lagerbeholdningen kan en bestilling bli sendt fra et alternativt lager og ta noen dager ekstra.

For forhåndsbestilte varmere vises forventet ankomstdato til vårt lager på den relevante produktsiden for forhåndsbestilling. Disse datoene er estimater og kan påvirkes av transportleverandører, vær og andre hendelser utenfor vår kontroll.

Se fullstendig landspesifikk leveringsinformasjon