Nordkapp Calefactores – Términos y Condiciones de Garantía

1. Período de Garantía

Los calefactores de aire Nordkapp están cubiertos por una garantía limitada a partir de la fecha en que el cliente recibe el calefactor:

• España: 3 años
• Resto de países: 2 años

La garantía aplica al comprador original y es válida presentando el comprobante de compra.

2. Qué Cubre la Garantía

La garantía cubre defectos de materiales y mano de obra bajo el uso normal e intencionado del calefactor durante el período de garantía.

Si ocurre una avería, Nordkapp ayudará con el diagnóstico, proporcionará repuestos si es necesario o un calefactor de reemplazo si el problema no puede resolverse razonablemente.

3. Proceso de Diagnóstico

Los clientes deben colaborar en el proceso de diagnóstico y proporcionar la información solicitada, como fotos, vídeos, códigos de error o detalles de la instalación.

4. Qué No Cubre la Garantía

La garantía no cubre instalaciones incorrectas, uso indebido, modificaciones, desgaste normal, combustible contaminado, fallos eléctricos del vehículo o daños externos.

5. Responsabilidad de la Instalación

El cliente es responsable de asegurar la correcta instalación según las instrucciones.

6. Limitación de Responsabilidad

La garantía cubre únicamente el calefactor y los repuestos, y no incluye costes de instalación, tiempo de inactividad ni daños indirectos.

7. Solicitudes de Garantía

Para presentar una solicitud de garantía, contacte con el soporte de Nordkapp con el comprobante de compra y la información de diagnóstico.

8. Legislación Aplicable

Esta garantía no afecta los derechos legales del consumidor según la legislación local aplicable.

9. Información de Contacto

Email: info@nord-kapp.com