Ofte stillede spørgsmål
Hvilken størrelse dieselvarmer skal jeg vælge?
For de fleste campervans, der rejser i Sydeuropa og Centraleuropa, er 2 kW det anbefalede udgangspunkt, herunder mange ombygninger af Ducato, Boxer, Jumper og Sprinter i fuld størrelse. Vælg 5 kW til regelmæssig brug i koldt vejr, og overvej 8 kW til store rum eller krævende vinterforhold i Norden og Lapland.
Kan jeg bruge varmeren uden Bluetooth, Wi-Fi eller en telefon?
Ja. Alle Nordkapp-varmere fungerer direkte fra deres fysiske betjeningspanel. Du kan starte, stoppe og justere varmeren uden Bluetooth, Wi‑Fi, mobilnetværk, telefon eller app. Trådløs styring er en valgfri ekstra måde at betjene den på.
Hvad er forskellen på Bluetooth, Wi-Fi + Bluetooth og GSM 4G?
Bluetooth er beregnet til lokal styring i nærheden af varmeren. En Wi-Fi + Bluetooth-model kan styres hvor som helst fra, når varmeren forbliver tilsluttet et Wi-Fi-netværk med internetforbindelse. GSM 4G giver fjernstyring via mobilnetværket og kræver et aktivt kompatibelt SIM-kort og mobildækning.
Skal jeg vælge Nordkapp Air, Cube eller Aqua?
Vælg Air til fast varmluftopvarmning i køretøjer og både. Cube er det nemmere alt-i-én-valg til garager, værksteder og hytter. Aqua opvarmer et flydende kølekredsløb og anbefales primært til motorforvarmning frem for direkte varmluftopvarmning.
Har jeg brug for versionen til normal eller høj højde?
Normal højde er beregnet til brug fra havniveau op til 2.500 meter. Høj højde fungerer fra havniveau op til 5.500 meter og er det mere fleksible valg, hvis rejser i bjergområder er mulige nu eller senere.
Indeholder varmeren alt, hvad der er nødvendigt til installation?
Alle Nordkapp-varmere, vi sælger, inkluderer det grundlæggende installationssæt, der er nødvendigt for en standard komplet installation. Ekstra tilbehør kan stadig være nyttigt eller nødvendigt afhængigt af monteringsfladen, varmerens placering, luftstrømmens opbygning og den foretrukne placering af kontrolpanelet.
Hvem kan installere et Nordkapp-varmeapparat?
Du kan selv installere et Nordkapp-varmeapparat, hvis du er fortrolig med at bruge almindeligt værktøj, har praktiske færdigheder og følger installationsvejledningen nøje. Brændstof-, udstødnings-, forbrændingsluft- og elektriske forbindelser skal føres og fastgøres korrekt, så søg professionel hjælp, hvis du er i tvivl.
Et Nordkapp-varmeapparat kan også installeres af ethvert campingvognsværksted eller køretøjsservicecenter med erfaring i installation af dieselvarmere. Derudover omfatter vores europæiske netværk mere end 100 registrerede Nordkapp-installatører og servicepunkter.
Er reservedele tilgængelige, og kan Nordkapp-varmere serviceres?
Ja. Et komplet udvalg af almindelige reservedele til Nordkapp-varmere kan bestilles hos os. Når det er relevant, kan du selv servicere varmeren ved hjælp af vores vejledninger og trin-for-trin-videoer.
Alternativt kan du tage varmeren til et servicepunkt, der er vist på vores installatør- og servicekort. Kontakt altid værkstedet på forhånd for at bekræfte, at det kan servicere din varmer, og for at aftale arbejdet.
Kan jeg fordele varm luft til mere end ét rum?
Ja. Nordkapp tilbyder et dedikeret 60 mm luftfordelingssæt T&T til 2 kW-varmere og et separat luftfordelingssæt T&Y til 5 kW- og 8 kW-varmere. Vælg det sæt, der passer til din varmers effekt.
Kan et dieselluftfyr monteres udvendigt eller under køretøjet?
Ja, når installationen planlægges korrekt, og varmeren beskyttes i et egnet udvendigt monteringskabinet. Nordkapps udvendige monteringsboks i rustfrit stål fås i versioner til 2 kW- og 5/8 kW-varmere og beskytter enheden mod vejr og vejsnavs.
Hvilke varmeapparater er kompatible med ThermoLink?
ThermoLink er kun kompatibel med Nordkapp Wi-Fi + Bluetooth- og Bluetooth Gen 3-varmere. Den er ikke kompatibel med GSM-varmere eller ældre Bluetooth-modeller.
Er Nordkapp dieselvarmere lovlige til brug på vejene i Europa og Storbritannien?
Ja. Godkendte Nordkapp-varmermodeller til vejkøretøjer er konstrueret og uafhængigt laboratorietestet for at opfylde de relevante UN ECE-godkendelseskrav: R122 for køretøjers varmesystemer og forbrændingsvarmere samt R10 for elektromagnetisk kompatibilitet. Disse godkendelser giver den certificering, der kræves for en lovlig montering i vejkøretøjer i EU og Storbritannien.
Status som lovlig til brug på vej gælder for den godkendte varmermodel som en del af en korrekt udført installation. Varmeren skal installeres i overensstemmelse med dens anvisninger samt alle gældende nationale krav, synskrav og køretøjsspecifikke krav.
Hvorfor bør et dieselfyr være certificeret til lovlig brug på vejene?
En dieselvarmer er et brændstofdrevet apparat, der installeres i eller på et køretøj. UN ECE R122 fastsætter sikkerheds- og installationskrav for køretøjers varmesystemer og forbrændingsvarmere, mens R10 omhandler elektromagnetisk kompatibilitet med køretøjet og dets elektriske systemer.
En ikke-certificeret varmer eller en installation, der ikke overholder kravene, kan betyde, at køretøjets installation ikke er lovlig til kørsel på offentlig vej, og den kan også være usikker. Hvis der opstår brand, elektrisk fejl eller andet tab, kan forsikringsselskabet undersøge varmeren og dens installation. Afhængigt af forsikringspolicen, lokal lovgivning og om ændringen bidrog til tabet, kan manglende godkendelse eller forkert installation medføre nedsat eller afvist forsikringsudbetaling. Certificering er derfor ikke blot papirarbejde: Den understøtter overholdelse af kravene for lovlig kørsel på offentlig vej, sikkerhed og din position over for forsikringsselskabet. Gem godkendelsesdokumenter, installationsoptegnelser og kvitteringer, og underret dit forsikringsselskab, når det er påkrævet.
Hvordan adskiller en Nordkapp-varmer sig fra en typisk billig "kinesisk dieselvarmer"?
En Nordkapp-varmer er ikke blot en generisk varmer med et andet mærke. Nordkapp-varmere til køretøjer er konstrueret til at opfylde Europas strenge godkendelseskrav i henhold til UN ECE R122 og R10 og er uafhængigt laboratorietestet til lovlig montering i køretøjer på offentlig vej, når de monteres korrekt.
Nordkapp-varmere anvender også nøje udvalgte komponenter og monteringstilbehør af højere kvalitet. Udstødningssystemet og lydpotten er designet til mere støjsvag drift, og det komplette monteringssæt indeholder den højt roste Nordkapp SuperSilent brændstofpumpe, som er udviklet til at reducere den gentagne tiklyd, der forbindes med en almindelig doseringspumpe til dieselvarmere.
Med Nordkapp ligger forskellen i den komplette pakke: dokumenterbare godkendelser til lovlig brug på offentlig vej, testet konstruktion, mere støjsvage komponenter, et omfattende monteringssæt og support fra et specialiseret varmermærke.
Hvem er Nordkapp?
Nordkapp er et finsk opvarmningsbrand. Vores varmeapparater er designet i Finland til nordiske og europæiske vintre og konstrueret til at opfylde Europas strenge krav til UN ECE R122- og R10-typegodkendelse.
Vores fabrik ligger i Kina. Vi har i øjeblikket produkter på lager i Polen, Tyskland, Spanien, Finland og Storbritannien, hvilket muliggør meget hurtig levering af varmeapparater på lager i hele Europa.
Hvor hurtig er leveringen?
Vi har produkter på lager i Polen, Tyskland, Spanien, Finland og Storbritannien. Ordrer sendes fra det lager, der kan levere hurtigst til kunden, og ordrer afgivet før kl. 14.00 afsendes normalt samme dag.
Levering af lagervarer tager typisk 1-4 hverdage på mange af vores nærmeste europæiske markeder. De præcise estimater afhænger af destinationen: De aktuelle landespecifikke leveringstider varierer fra 1-3 hverdage i Finland, Polen, Spanien og Storbritannien til 5-8 hverdage for nogle mere fjerntliggende destinationer.
Ved usædvanligt høj efterspørgsel, særlige salgsbegivenheder eller en lagerafvigelse kan en ordre blive sendt fra et alternativt lager og tage et par dage længere.
For forudbestilte varmere vises den forventede ankomstdato til vores lager på den relevante produktside for forudbestilling. Disse datoer er estimater og kan påvirkes af transportudbydere, vejr og andre begivenheder uden for vores kontrol.
