Nordkapp topení – záruční podmínky

1. Délka záruky

Na vzduchová topení Nordkapp se vztahuje omezená záruka, která začíná běžet ode dne, kdy zákazník obdrží topení:

• Španělsko: 3 roky
• Všechny ostatní země: 2 roky

Záruka platí pro původního kupujícího a je platná při předložení dokladu o koupi.

2. Co záruka pokrývá

Záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování při běžném a určeném používání topení během záruční doby.

Pokud dojde k závadě, Nordkapp pomůže s diagnostikou, poskytne náhradní díly v případě potřeby, nebo vymění topení, pokud nelze problém rozumně vyřešit.

3. Diagnostický proces

Zákazníci jsou povinni spolupracovat při diagnostice a poskytnout požadované informace, jako jsou fotografie, videa, chybové kódy nebo detaily instalace.

4. Co záruka nepokrývá

Záruka se nevztahuje na nesprávnou instalaci, nesprávné použití, úpravy, běžné opotřebení, kontaminované palivo, elektrické závady vozidla nebo vnější poškození.

5. Odpovědnost za instalaci

Zákazník je odpovědný za správnou instalaci podle pokynů.

6. Omezení odpovědnosti

Záruka se vztahuje pouze na topení a náhradní díly a nezahrnuje náklady na instalaci, prostoje ani nepřímé škody.

7. Uplatnění záruky

Pro uplatnění reklamace kontaktujte podporu Nordkapp s dokladem o koupi a diagnostickými informacemi.

8. Rozhodné právo

Tato záruka nemá vliv na zákonná spotřebitelská práva podle platných místních zákonů.

9. Kontaktní údaje

Email: info@nord-kapp.com