Často kladené otázky

Jaký výkon dieselového nezávislého topení mám zvolit?

Pro většinu obytných dodávek cestujících po jižní a střední Evropě doporučujeme jako výchozí volbu 2 kW, a to i pro mnoho vestaveb do velkých dodávek Ducato, Boxer, Jumper a Sprinter. Pro pravidelné používání v chladném počasí zvolte 5 kW a pro velké prostory nebo náročné zimní podmínky v severských zemích a Laponsku zvažte 8 kW.

Mohu topení používat bez Bluetooth, Wi-Fi nebo telefonu?

Ano. Každé topení Nordkapp® lze ovládat přímo pomocí jeho ovládacího panelu. Topení můžete zapnout, vypnout a nastavit bez Bluetooth, Wi-Fi, mobilní sítě, telefonu nebo aplikace. Bezdrátové ovládání je další volitelnou možností ovládání.

Jaký je rozdíl mezi Bluetooth, Wi-Fi + Bluetooth a GSM 4G?

Bluetooth je určen k místnímu ovládání v blízkosti topení. Model Wi-Fi + Bluetooth lze ovládat odkudkoli, pokud topení zůstává připojené k síti Wi-Fi s přístupem k internetu. GSM 4G umožňuje dálkové ovládání prostřednictvím mobilní sítě a vyžaduje aktivní kompatibilní SIM kartu a pokrytí mobilním signálem.

Mám si vybrat Nordkapp® Air, Cube, nebo Aqua?

Pro stálé teplovzdušné vytápění vozidel a lodí zvolte Air. Cube je jednodušší volbou vše v jednom pro garáže, dílny a chaty. Aqua ohřívá kapalinu v chladicím okruhu a doporučuje se především k předehřevu motoru, nikoli k přímému teplovzdušnému vytápění.

Potřebuji verzi pro normální, nebo vysokou nadmořskou výšku?

Verze pro normální nadmořskou výšku je určena k použití od hladiny moře do 2500 metrů. Verze pro vysokou nadmořskou výšku funguje od hladiny moře do 5500 metrů a je flexibilnější volbou, pokud se nyní nebo v budoucnu chystáte do hor.

Je součástí topení vše potřebné k montáži?

Každé topení Nordkapp®, které prodáváme, obsahuje základní montážní sadu potřebnou pro standardní kompletní instalaci. V závislosti na montážním povrchu, umístění topení, vedení vzduchu a požadovaném umístění ovládacího panelu se mohou hodit další doplňky, případně mohou být nezbytné.

Kdo může namontovat topení Nordkapp®?

Topení Nordkapp® si můžete namontovat sami, pokud umíte pracovat se základním nářadím, máte praktické dovednosti a pečlivě dodržíte montážní návod. Palivové, výfukové, spalovací vzduchové a elektrické vedení musí být správně vedeno a zajištěno, proto se v případě nejistoty obraťte na odborníka.

Topení Nordkapp® vám může namontovat také kterýkoli servis obytných vozů nebo autoservis se zkušenostmi s montáží dieselových nezávislých topení. Naše evropská síť navíc zahrnuje více než 200 registrovaných montážních partnerů a servisních míst Nordkapp®.

Najít registrovaného montážního partnera Nordkapp®

Jsou k dispozici náhradní díly a lze u topení Nordkapp® provádět servis?

Ano. Můžete si u nás objednat široký sortiment běžných náhradních dílů pro topení Nordkapp®. Pokud je to vhodné, můžete si topení opravit sami podle našich návodů a videí s postupem krok za krokem.

Případně můžete topení odvézt do servisního místa uvedeného na naší mapě montážních partnerů a servisních míst. Vždy předem kontaktujte servis a ověřte si, že může vaše topení opravit, a domluvte se na provedení opravy.

Najít montážního partnera nebo servisní místo

Mohu rozvádět teplý vzduch do více prostorů?

Ano. Nordkapp® nabízí sadu pro rozvod vzduchu Air Share Kit T&T s průměrem 60 mm pro topení o výkonu 2 kW a samostatnou sadu pro rozvod vzduchu Air Share Kit T&Y pro topení o výkonu 5 kW a 8 kW. Vyberte sadu odpovídající výkonu vašeho topení.

Jak dlouhý je kabel ovládacího panelu?

Standardní kabel ovládacího panelu má celkovou délku od ovládacího panelu k topení přibližně 1.7 m. Pokud potřebujete delší kabel, samostatně je k dispozici prodlužovací kabel ovládacího panelu o délce 5 m.

Mohu topení Nordkapp® Air namontovat pod vozidlo?

Ano. Nordkapp® Air Gen 3 lze namontovat pod vozidlo, pokud je topení chráněno vhodným vnějším montážním krytem. Neinstalujte topení pod vozidlo bez ochranného krytu tak, aby bylo vystaveno okolním vlivům. Vnější montážní box Nordkapp® je k dispozici samostatně.

Která topení jsou kompatibilní s ThermoLink™?

ThermoLink™ je kompatibilní pouze s topeními Nordkapp® Wi-Fi + Bluetooth a Bluetooth Gen 3. Není kompatibilní s topeními GSM ani se staršími modely Bluetooth.

Jsou dieselová nezávislá topení Nordkapp® schválená pro silniční provoz v Evropě a ve Spojeném království?

Ano. Schválené modely topení Nordkapp® pro silniční vozidla jsou navrženy a nezávisle laboratorně testovány tak, aby splňovaly příslušné požadavky předpisů EHK OSN pro schvalování: R122 pro systémy vytápění vozidel a spalovací topení a R10 pro elektromagnetickou kompatibilitu. Tato schválení poskytují certifikaci potřebnou pro instalaci do vozidla schváleného pro silniční provoz v EU a Spojeném království.

Schválení pro silniční provoz se vztahuje na schválený model topení jako součást správně provedené instalace. Topení musí být instalováno v souladu s příslušným návodem a všemi platnými vnitrostátními požadavky, požadavky na kontrolu a požadavky specifickými pro dané vozidlo.

Proč by mělo mít dieselové nezávislé topení schválení pro silniční provoz?

Dieselové topení je zařízení spalující palivo, které se instaluje do vozidla nebo na vozidlo. UN ECE R122 stanovuje bezpečnostní požadavky a požadavky na instalaci topných systémů a spalovacích topení ve vozidlech, zatímco R10 se zabývá elektromagnetickou kompatibilitou s vozidlem a jeho elektrickými systémy.

Neschválené topení nebo instalace, která nesplňuje požadavky, může způsobit, že vozidlo s takto instalovaným topením nebude schválené pro silniční provoz, a může také ohrozit bezpečnost. Pokud dojde k požáru, elektrické závadě nebo jiné škodě, pojišťovna může prověřovat topení i jeho instalaci. V závislosti na pojistné smlouvě, místních právních předpisech a tom, zda úprava přispěla ke vzniku škody, může chybějící schválení nebo nesprávná instalace vést ke krácení či odmítnutí pojistného plnění. Schválení tedy není jen formalita: pomáhá zajistit soulad s požadavky pro silniční provoz, bezpečnost i vaše postavení při jednání s pojišťovnou. Uschovejte doklady o schválení, záznamy o instalaci a účtenky a v případě potřeby informujte svou pojišťovnu.

Čím se topení Nordkapp® liší od běžného levného „čínského dieselového topení“?

Topení Nordkapp® není jen obyčejné topení s jiným logem. Topení Nordkapp® pro silniční vozidla jsou navržena tak, aby splňovala přísné evropské požadavky na schválení podle předpisů UN ECE R122 a R10, a při správné montáži jsou nezávisle laboratorně testována pro použití ve vozidlech v silničním provozu.

Topení Nordkapp® využívají také pečlivě vybrané, kvalitnější komponenty a montážní příslušenství. Výfukový systém a tlumič jsou navrženy pro tišší provoz a kompletní montážní sada obsahuje vysoce oceňované palivové čerpadlo Nordkapp® SuperSilent™, vyvinuté ke snížení opakovaného tikání typického pro běžné dávkovací čerpadlo dieselového topení.

Rozdíl u Nordkapp® spočívá v celém balíčku: ověřitelném schválení pro silniční provoz, testované konstrukci, tišších komponentech, kompletní montážní sadě a podpoře od značky specializované na topení.

Kdo je Nordkapp®?

Nordkapp® je finská značka topení. Naše topení jsou navržena ve Finsku pro severské a evropské zimy a konstruována tak, aby splňovala příslušné požadavky na typové schválení podle předpisů UN ECE R122 a R10.

Naše továrna se nachází v Číně. Většinu objednávek z EU vyřizujeme z Polska, objednávky ze Spojeného království ze Spojeného království a vybrané objednávky z Finska, Norska a Švýcarska z Finska.

Jak rychle zboží doručíte?

Většinu objednávek do zemí EU odesíláme z našeho skladu v Polsku, objednávky do Spojeného království z našeho skladu ve Spojeném království a vybrané objednávky do Finska, Norska a Švýcarska z Finska.

Dodací lhůty závisí na cílové zemi a umístění skladu. Aktuální odhad dodání produktu skladem se zobrazuje při dokončování objednávky nebo na stránce příslušného produktu.

U produktů k předobjednání je aktuální plán naskladnění nebo odeslání uveden na stránce příslušného produktu. Tyto termíny jsou orientační a mohou je ovlivnit dopravci, počasí a další události mimo naši kontrolu.

Zobrazit úplné informace o dopravě pro jednotlivé země