Nordkapp отоплители – Условия за гаранция

1. Гаранционен срок

Въздушните отоплители Nordkapp са с ограничена гаранция, която започва да тече от датата на получаване от клиента:

• Испания: 3 години
• Всички други държави: 2 години

Гаранцията важи за първоначалния купувач и е валидна при предоставяне на доказателство за покупка.

2. Какво покрива гаранцията

Гаранцията покрива дефекти в материалите и изработката при нормална и предназначена употреба на отоплителя през гаранционния период.

Ако възникне повреда, Nordkapp ще съдейства с диагностика, ще предостави резервни части при необходимост или ще осигури замяна на отоплителя, ако проблемът не може да бъде разумно отстранен.

3. Диагностичен процес

Клиентите са длъжни да съдействат в диагностичния процес и да предоставят изискваната информация като снимки, видеа, кодове за грешки или подробности за монтажа.

4. Какво не покрива гаранцията

Гаранцията не покрива неправилен монтаж, неправилна употреба, модификации, нормално износване, замърсено гориво, електрически повреди на превозното средство или външни повреди.

5. Отговорност за монтажа

Клиентът носи отговорност за правилния монтаж според инструкциите.

6. Ограничение на отговорността

Гаранцията покрива само отоплителя и резервните части и не включва разходи за монтаж, престой или косвени щети.

7. Гаранционни претенции

За да подадете гаранционна претенция, свържете се с поддръжката на Nordkapp с доказателство за покупка и диагностична информация.

8. Приложимо право

Тази гаранция не засяга законните права на потребителите съгласно приложимото местно законодателство.

9. Контактна информация

Имейл: info@nord-kapp.com