A BIZALOM ÚJJÁÉPÍTÉSE – AMIN JAVÍTOTTUNK

Frissítés — 2026. október: A Nordkapp® most a legtöbb uniós megrendelést Lengyelországból, az egyesült királyságbeli megrendeléseket az Egyesült Királyságból, a Finnországba, Norvégiába és Svájcba irányuló megrendelések egy részét pedig Finnországból teljesíti. Az alább ismertetett raktárbővítési tervek a 2025-ös helyzetet tükrözik, és az eredeti cikk részeként maradtak itt.

Köszönjük a türelmüket. Termékünk ismét raktáron van – működésünk pedig erősebb, mint valaha.

Black Friday előrendelési kampányunk messze felülmúlta a várakozásokat – sajnos ezzel együtt a logisztikai rendszerünkre nehezedő terhelés is. Az előrendelésben értékesített termékek kiszállítása a globális ellátási lánc problémái, köztük a szankciók miatt több hónapot késett.

Ez nemcsak ügyfeleink számára volt bosszantó. Vállalatunk számára logisztikai katasztrófát és a hírnevünket érintő komoly visszaesést jelentett. Bár a helyzet nagyrészt rajtunk kívül álló okokból alakult ki, az eredmény elfogadhatatlan volt — ezért jelentős változtatásokat vezettünk be.

🔧 Min javítottunk:

  • ✅ A termékek ismét raktáron vannak, és gyorsan kiszállíthatók

  • ✅ Jelenleg finnországi raktárunkból szállítunk – Európán belül országtól függően 1–10 munkanap alatt

  • ✅ 2025 nyarán új helyi raktárakat nyitunk Spanyolországban, Németországban és az Egyesült Királyságban, hogy tovább gyorsítsuk a kiszállítást

  • ✅ Ezt követően is elkötelezettek vagyunk a megfelelő készletszint fenntartása mellett

  • ✅ Bővítettük ügyfélszolgálatunkat és javítottuk a kommunikációt

  • ✅ A használati útmutatókat egyértelműbb, részletesebb, lépésről lépésre követhető útmutatással frissítjük – hamarosan több nyelven is elérhetők lesznek

  • 🛠️ Az európai hivatalos szervizközpontok listája hamarosan elérhető lesz a weboldalunkon

🛡️ Tanúsított és jogszabályoknak megfelelő

A Nordkapp® fűtőberendezések azon kevés piacon kapható termék közé tartoznak, amelyeket úgy terveztek, hogy megfeleljenek a járműbe történő beszerelésre vonatkozó uniós jogszabályi biztonsági előírásoknak. Célunk nem csupán fűtőberendezések értékesítése – biztonságos, jogszabályoknak megfelelő és megbízható berendezéseket szeretnénk kínálni megfelelő dokumentációval és hosszú távú támogatással.