A BIZALOM ÚJJÁÉPÍTÉSE – AMIN JAVÍTOTTUNK
Frissítés — 2026. október: A Nordkapp® most a legtöbb uniós megrendelést Lengyelországból, az egyesült királyságbeli megrendeléseket az Egyesült Királyságból, a Finnországba, Norvégiába és Svájcba irányuló megrendelések egy részét pedig Finnországból teljesíti. Az alább ismertetett raktárbővítési tervek a 2025-ös helyzetet tükrözik, és az eredeti cikk részeként maradtak itt.
Köszönjük a türelmüket. Termékünk ismét raktáron van – működésünk pedig erősebb, mint valaha.
Black Friday előrendelési kampányunk messze felülmúlta a várakozásokat – sajnos ezzel együtt a logisztikai rendszerünkre nehezedő terhelés is. Az előrendelésben értékesített termékek kiszállítása a globális ellátási lánc problémái, köztük a szankciók miatt több hónapot késett.
Ez nemcsak ügyfeleink számára volt bosszantó. Vállalatunk számára logisztikai katasztrófát és a hírnevünket érintő komoly visszaesést jelentett. Bár a helyzet nagyrészt rajtunk kívül álló okokból alakult ki, az eredmény elfogadhatatlan volt — ezért jelentős változtatásokat vezettünk be.

🔧 Min javítottunk:
-
✅ A termékek ismét raktáron vannak, és gyorsan kiszállíthatók
-
✅ Jelenleg finnországi raktárunkból szállítunk – Európán belül országtól függően 1–10 munkanap alatt
-
✅ 2025 nyarán új helyi raktárakat nyitunk Spanyolországban, Németországban és az Egyesült Királyságban, hogy tovább gyorsítsuk a kiszállítást
-
✅ Ezt követően is elkötelezettek vagyunk a megfelelő készletszint fenntartása mellett
-
✅ Bővítettük ügyfélszolgálatunkat és javítottuk a kommunikációt
-
✅ A használati útmutatókat egyértelműbb, részletesebb, lépésről lépésre követhető útmutatással frissítjük – hamarosan több nyelven is elérhetők lesznek
-
🛠️ Az európai hivatalos szervizközpontok listája hamarosan elérhető lesz a weboldalunkon
🛡️ Tanúsított és jogszabályoknak megfelelő
A Nordkapp® fűtőberendezések azon kevés piacon kapható termék közé tartoznak, amelyeket úgy terveztek, hogy megfeleljenek a járműbe történő beszerelésre vonatkozó uniós jogszabályi biztonsági előírásoknak. Célunk nem csupán fűtőberendezések értékesítése – biztonságos, jogszabályoknak megfelelő és megbízható berendezéseket szeretnénk kínálni megfelelő dokumentációval és hosszú távú támogatással.