Nordkapp-lämmittimet – Takuuehdot

1. Takuuajan pituus

Nordkapp-ilmalämmittimillä on rajoitettu takuu, joka alkaa siitä päivästä, kun asiakas on vastaanottanut lämmittimen:

• Espanja: 3 vuotta
• Kaikki muut maat: 2 vuotta

Takuu koskee alkuperäistä ostajaa ja on voimassa ostotositetta vastaan.

2. Mitä takuu kattaa

Takuu kattaa materiaalien ja valmistuksen viat, jotka ilmenevät normaalissa ja tarkoitetussa käytössä takuuajan aikana.

Mikäli vika ilmenee, Nordkapp auttaa vianmäärityksessä, toimittaa tarvittaessa varaosia tai vaihtaa lämmittimen, jos ongelmaa ei voida kohtuudella ratkaista.

3. Vianmääritysprosessi

Asiakkaan tulee osallistua vianmääritysprosessiin ja toimittaa pyydetyt tiedot, kuten valokuvat, videot, vikakoodit tai asennustiedot.

4. Mitä takuu ei kata

Takuu ei kata virheellistä asennusta, väärinkäyttöä, muutoksia, normaalia kulumista, saastunutta polttoainetta, ajoneuvon sähkövikoja tai ulkoisia vaurioita.

5. Asennusvastuu

Asiakas vastaa siitä, että asennus tehdään ohjeiden mukaisesti.

6. Vastuunrajoitus

Takuu kattaa ainoastaan lämmittimen ja varaosat, eikä sisällä asennuskustannuksia, seisonta-aikaa tai välillisiä vahinkoja.

7. Takuukäsittely

Takuuasian käsittelemiseksi ota yhteyttä Nordkapp-tukeen ja liitä mukaan ostotosite sekä vianmääritystiedot.

8. Sovellettava laki

Tämä takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia paikallisen lainsäädännön mukaisesti.

9. Yhteystiedot

Sähköposti: info@nord-kapp.com