Garantii
Nordkapp soojendite – garantii tingimused
1. Garantiiperiood
Nordkapp õhuküttekehad on kaetud piiratud garantiiga alates kuupäevast, mil klient on soojendi kätte saanud:
- Hispaania: 3 aastat
- Kõik teised riigid: 2 aastat
Garantii kehtib ainult esialgsele ostjale ning kehtib ostutõendi esitamisel.
2. Mida garantii katab
Garantii katab materjali- ja tootmisvead, mis ilmnevad soojendi tavapärasel ja ettenähtud kasutamisel garantiiperioodi jooksul.
Kui ilmneb rike, aitab Nordkapp diagnoosimisel, vajadusel varuosade asendamisel või asendab soojendi, kui probleemi ei ole võimalik mõistlikult lahendada.
3. Diagnostikaprotsess
Kliendid peavad diagnostikaprotsessis kaasa aitama ning esitama nõutud teabe, nagu fotod, videod, veakoodid või paigaldusandmed.
4. Mida garantii ei kata
Garantii ei kata valesti paigaldamist, väärkasutust, modifikatsioone, tavapärast kulumist, saastunud kütust, sõiduki elektririkkeid ega välist kahjustust.
5. Paigaldusvastutus
Klient vastutab selle eest, et paigaldus oleks tehtud juhiste kohaselt õigesti.
6. Vastutuse piirang
Garantii katab ainult soojendi ja varuosad ega hõlma paigalduskulusid, seisakuid ega kaudseid kahjusid.
7. Garantiinõuded
Garantiinõude esitamiseks võtke ühendust Nordkapp klienditoega, esitades ostutõendi ja diagnostikainfo.
8. Kohaldatav seadus
Käesolev garantii ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi vastavalt kohalikele seadustele.
9. Kontaktandmed
E-post: info@nord-kapp.com