Garantii

Nordkapp soojendite – garantii tingimused

1. Garantiiperiood

Nordkapp õhuküttekehad on kaetud piiratud garantiiga alates kuupäevast, mil klient on soojendi kätte saanud:

  • Hispaania: 3 aastat
  • Kõik teised riigid: 2 aastat

Garantii kehtib ainult esialgsele ostjale ning kehtib ostutõendi esitamisel.

2. Mida garantii katab

Garantii katab materjali- ja tootmisvead, mis ilmnevad soojendi tavapärasel ja ettenähtud kasutamisel garantiiperioodi jooksul.

Kui ilmneb rike, aitab Nordkapp diagnoosimisel, vajadusel varuosade asendamisel või asendab soojendi, kui probleemi ei ole võimalik mõistlikult lahendada.

3. Diagnostikaprotsess

Kliendid peavad diagnostikaprotsessis kaasa aitama ning esitama nõutud teabe, nagu fotod, videod, veakoodid või paigaldusandmed.

4. Mida garantii ei kata

Garantii ei kata valesti paigaldamist, väärkasutust, modifikatsioone, tavapärast kulumist, saastunud kütust, sõiduki elektririkkeid ega välist kahjustust.

5. Paigaldusvastutus

Klient vastutab selle eest, et paigaldus oleks tehtud juhiste kohaselt õigesti.

6. Vastutuse piirang

Garantii katab ainult soojendi ja varuosad ega hõlma paigalduskulusid, seisakuid ega kaudseid kahjusid.

7. Garantiinõuded

Garantiinõude esitamiseks võtke ühendust Nordkapp klienditoega, esitades ostutõendi ja diagnostikainfo.

8. Kohaldatav seadus

Käesolev garantii ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi vastavalt kohalikele seadustele.

9. Kontaktandmed

E-post: info@nord-kapp.com