ATJAUNOJAM UZTICĪBU – KO ESAM UZLABOJUŠI
Atjauninājums — 2026. gada oktobris: Nordkapp® tagad lielāko daļu ES pasūtījumu izsūta no Polijas, Apvienotās Karalistes pasūtījumus — no Apvienotās Karalistes, bet atsevišķus pasūtījumus uz Somiju, Norvēģiju un Šveici — no Somijas. Tālāk aprakstītie noliktavu paplašināšanas plāni atspoguļo situāciju 2025. gadā un ir saglabāti kā daļa no sākotnējā raksta.
Paldies par pacietību. Mūsu produkts atkal ir noliktavā – un mūsu darbība ir stabilāka nekā jebkad agrāk.
Mūsu Melnās piektdienas iepriekšpasūtījumu kampaņa krietni pārsniedza cerības – diemžēl tāpat pieauga arī slodze mūsu loģistikai. Iepriekšpasūtījumu apjoms un globālās piegādes ķēdes problēmas, tostarp sankcijas, izraisīja vairākus mēnešus ilgus piegādes kavējumus.
Tas ne tikai sagādāja vilšanos mūsu klientiem. Mums kā uzņēmumam tā bija loģistikas katastrofa un trieciens reputācijai, ko uztveram nopietni. Lai gan situācija lielā mērā nebija mūsu kontrolē, iznākums bija nepieņemams — un mēs esam ieviesuši būtiskas pārmaiņas.

🔧 Kas ir uzlabots:
-
✅ Produkti atkal ir noliktavā un gatavi ātrai piegādei
-
✅ Pašlaik sūtījumus izsūtām no mūsu noliktavas Somijā – piegāde Eiropā ilgst 1–10 darbdienas atkarībā no valsts
-
✅ 2025. gada vasarā atveram jaunas vietējās noliktavas Spānijā, Vācijā un Apvienotajā Karalistē, lai vēl vairāk paātrinātu piegādi
-
✅ Pēc tam apņemamies arī turpmāk uzturēt pietiekamus krājumus
-
✅ Klientu apkalpošana ir paplašināta un saziņa uzlabota
-
✅ Lietošanas instrukcijas tiek atjauninātas, lai sniegtu skaidrākus un detalizētākus norādījumus soli pa solim – drīzumā tās būs pieejamas vairākās valodās
-
🛠️ Pilnvaroto servisa centru saraksts visā Eiropā drīzumā tiks publicēts mūsu tīmekļa vietnē
🛡️ Sertificēti un atbilstoši tiesību aktu prasībām
Nordkapp® sildītāji ir vieni no nedaudzajiem tirgū, kas izstrādāti atbilstoši ES juridiskajām drošības prasībām uzstādīšanai transportlīdzekļos. Mūsu mērķis nav tikai pārdot sildītājus – mēs vēlamies nodrošināt drošas, likumdošanas prasībām atbilstošas un uzticamas iekārtas ar pienācīgu dokumentāciju un ilgtermiņa atbalstu.