ATKURIAME PASITIKĖJIMĄ – KĄ PATOBULINOME

Atnaujinta — 2026 m. spalį: Nordkapp® dabar daugumą užsakymų ES vykdo iš Lenkijos, užsakymus Jungtinėje Karalystėje – iš Jungtinės Karalystės, o dalį užsakymų Suomijoje, Norvegijoje ir Šveicarijoje – iš Suomijos. Toliau aprašyti sandėlių plėtros planai atspindi 2025 m. padėtį ir palikti čia kaip pirminio straipsnio dalis.

Dėkojame už kantrybę. Mūsų produktas vėl yra sandėlyje – o mūsų veikla stipresnė nei bet kada anksčiau.

Mūsų Juodojo penktadienio išankstinių užsakymų kampanija gerokai pranoko lūkesčius – deja, gerokai padidėjo ir mūsų logistikos apkrova. Dėl išankstiniais užsakymais parduotų prekių ir pasaulinių tiekimo grandinės problemų, įskaitant sankcijas, pristatymas vėlavo kelis mėnesius.

Tai ne tik nuvylė mūsų klientus. Mums, kaip įmonei, tai buvo logistikos katastrofa ir rimtas smūgis reputacijai. Nors ši situacija iš esmės nepriklausė nuo mūsų, jos pasekmės buvo nepriimtinos — todėl įgyvendinome reikšmingus pokyčius.

🔧 Ką patobulinome:

• ✅ Prekės vėl yra sandėlyje ir paruoštos greitam pristatymui
  

• ✅ Šiuo metu prekes siunčiame iš savo sandėlio Suomijoje – pristatymas Europoje trunka 1–10 darbo dienų, priklausomai nuo šalies
  

• ✅ 2025 m. vasarą atidarome naujus vietinius sandėlius Ispanijoje, Vokietijoje ir Jungtinėje Karalystėje, kad prekės būtų pristatomos dar greičiau
  

• ✅ Po to sieksime nuolat palaikyti pakankamas atsargas

• ✅ Išplėsta klientų aptarnavimo komanda ir pagerintas bendravimas

• ✅ Naudojimo instrukcijos atnaujinamos, kad jose būtų aiškesni ir išsamesni nuoseklūs nurodymai – netrukus jos bus prieinamos keliomis kalbomis
  

• 🛠️ Įgaliotųjų techninės priežiūros centrų visoje Europoje sąrašas netrukus bus paskelbtas mūsų svetainėje
  
  

🛡️ Sertifikuoti ir atitinkantys teisės aktų reikalavimus

Nordkapp® šildytuvai yra vieni iš nedaugelio rinkoje, suprojektuotų taip, kad atitiktų galiojančius ES teisinius saugos reikalavimus, taikomus montavimui transporto priemonėse. Mūsų tikslas – ne vien parduoti šildytuvus, bet ir tiekti saugią, teisės aktų reikalavimus atitinkančią bei patikimą įrangą su tinkamais dokumentais ir ilgalaike pagalba.